Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Trek Freedom Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Motoryzacyjna 15, 00-001 Warszawa.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej trek-freedom.com.

2. Definicje

Używane w Regulaminie terminy oznaczają:

• Usługodawca - Trek Freedom Sp. z o.o.
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
• Usługi - dobór aut, diagnostyka, naprawy i inne usługi motoryzacyjne
• Strona internetowa - serwis dostępny pod adresem trek-freedom.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Profesjonalne doradztwo w zakresie doboru pojazdów
• Kompleksowa diagnostyka komputerowa i tradycyjna
• Naprawy mechaniczne i elektryczne
• Przeglądy techniczne i serwisowe
• Doradztwo techniczne i prawne

4. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie:

• Indywidualnych umów zawieranych z klientami
• Aktualnego cennika usług
• Postanowień niniejszego Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

5. Zobowiązania klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Uiszczenia opłat za usługi zgodnie z cennikiem
• Dostarczenia kompletnej i prawdziwej dokumentacji pojazdu
• Przestrzegania zasad bezpieczeństwa w siedzibie Usługodawcy
• Niezwłocznego zgłaszania wszelkich uwag i zastrzeżeń

6. Płatności

Rozliczenia za usługi dokonywane są:

• Gotówką w siedzibie firmy
• Przelewem bankowym
• Kartą płatniczą

Opłaty należy uiścić przed odbiorem pojazdu, chyba że umowa stanowi inaczej.

7. Gwarancja

Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Warunki gwarancji określane są indywidualnie dla każdej usługi i podawane do wiadomości klienta przed rozpoczęciem prac.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wartości usługi, której dotyczy roszczenie.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

• Osobiście w siedzibie firmy
• Telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67
• E-mailowo na adres [email protected]
• Listownie na adres: ul. Motoryzacyjna 15, 00-001 Warszawa

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy polskiego prawa.

Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin może być zmieniony w każdym czasie. O zmianach klienci będą informowani na stronie internetowej.